プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、教育サービスを提供する事業者として、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、お客様、生徒、保護者、講師、採用応募者、取引先その他当社に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
- 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル 7F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6273-9485
2. 収集する情報および取扱い
当社は、教育サービスの提供、運営、改善のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
- 生徒番号、在籍情報、受講履歴、成績、学習進捗、出欠情報、面談記録、指導記録等の教育関連情報
- 保護者情報、緊急連絡先、請求先情報、支払情報等の管理・連絡に必要な情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報、資料請求情報等
- 採用応募者の履歴書、職務経歴書、面接記録、資格情報等
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理、成績管理のため
- 入会手続、契約管理、請求・決済、返金対応、各種事務連絡のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
- 面談、進路相談、学習相談、サポート対応のため
- イベント、講習、説明会、キャンペーン等の案内・運営のため
- お問い合わせへの対応、本人確認、苦情・相談対応のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
- 採用選考、雇用管理、連絡、入社手続のため
- 法令遵守、権利保護、紛争対応、不正行為の防止のため
- 上記に付随する業務のため
4. 取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
委託先の例としては、システム運用事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、クラウドサービス事業者、教材配送事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管等のため、個人データを外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
外国にある第三者への提供に関する詳細な情報の開示を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間は、情報の種類、契約関係の有無、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて個別に判断します。なお、会計・税務・契約関連書類等については、法令に基づく保存期間を適用します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供または対応の求め
- 処理の制限またはこれに準ずる措置の求め
- 異議申立て
これらの請求を行う場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または法令に基づく申立てについては、まず当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。
また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 物理的安全管理措置および入退室管理
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
- 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル 7F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6273-9485
お問い合わせの際は、本人確認のため、必要な情報のご提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月3日